Billetterie : 418 724-0800
BILLETTERIE

Achat de billet

ACHAT EN LIGNE


*Frais d'achat en ligne : 3 $ par billet



BILLETTERIE

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de midi à 18 heures.
La billetterie ouvre également une heure avant le spectacle à l’affiche.

Téléphone : 418 724-0800

La billetterie de Spect’Art Rimouski est située dans le bâtiment qui abrite la Salle DESJARDINS-TELUS, au :

25, rue Saint-Germain Ouest
Rimouski (Québec)

L’entrée de la billetterie est située du côté du stationnement ouest de la salle de spectacle, à l’arrière du Musée régional de Rimouski, et est accessible par les rues Saint-Germain Ouest ou Sainte-Marie.



PAIEMENT

On peut régler les achats de billets en argent ou par carte, sauf à la Coudée où ils doivent être payés en argent comptant.

  • Les taxes et les frais de service sont inclus dans le prix des billets.
  • Frais d’achat en ligne : 3 $ par billet
  • Frais de poste pour achat par téléphone et via le Web : 2 $

RÉSERVATION PAR TÉLÉPHONE

Toute réservation par téléphone doit être effectuée aux heures d'ouverture de la billetterie et payée par carte de crédit : 418 724-0800

LIMITE D'ACHAT DE BILLETS

En règle générale, la limite d’achat est de 6 billets. Les commandes dont le nombre de billets excède la limite indiquée peuvent être annulées sans préavis, y compris les commandes en double comportant le même nom, adresse de facturation ou numéro de carte. Cette politique est en vigueur afin de dissuader les pratiques déloyales d'achat de billets. Pour les achats de billets de groupe, contactez madame Lise Dubé au 418 725-4990 poste 3 ou ldube@spectart.com

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT / ÉCHANGE

  • Les billets de spectacle ne sont pas remboursables.
  • En cas d'annulation de spectacle, le client se verra remboursé.
  • En cas de spectacle reporté, si la nouvelle date de spectacle ne convient pas au client, celui-ci se verra également remboursé. Pour avoir accès à un remboursement ou un échange offert, assurez-vous de respecter les directives et les dates limites imposées.

À NOTER

  • Lorsque disponible, le tarif Étudiant est applicable seulement sur présentation d'une carte étudiante valide à la billetterie. Quantité limitée. Certaines conditions s’appliquent.
  • Les spectacles débutent aux heures indiquées. Par respect pour les spectateurs déjà présents dans la salle, les retardataires devront suivre les règles édictées par le personnel d’accueil, qui peuvent aller jusqu'à l'obligation d'attendre un entracte dans le foyer de la salle.
  • Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer les spectacles diffusés.
  • Par respect pour les gens autour de vous, nous vous demandons de ne pas envoyer ou recevoir de messages textes pendant la représentation.
  • La programmation peut changer sans préavis.
  • Le diffuseur se réserve le droit de modifier la configuration de la salle.


Renseignements

ACCÈS POUR PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

Notre salle offre des emplacements pour les personnes en fauteuil roulant, à mobilité réduite ou de forte taille. Veuillez le mentionner au moment de l’achat et vous présenter à la salle au moins quarante minutes avant la représentation. Ces emplacements sont mis en vente publique deux semaines avant l’événement ou plus tôt, si nécessaire.

SYSTÈME POUR MALENTENDANTS

Notre salle est dotée d’un système pour personnes malentendantes. Lors du spectacle, celles-ci devront être munies d’un baladeur fm analogique. Spect’Art Rimouski peut mettre à leur disposition ce type d’appareil; réservez-le auprès de notre personnel de billetterie (418 724-0800) et présentez-vous un peu avant le spectacle avec vos écouteurs. Ce système est adéquat uniquement lorsque le son d’un spectacle est amplifié.

VESTIAIRE

Dans le but de maximiser votre confort, le service de vestiaire vous est gracieusement offert (contribution volontaire).



Chèques-cadeaux

À la recherche d’une idée cadeau qui plaira à coup sûr ? Nous avons ce qu’il vous faut ! Théâtre, musique, danse, chanson ou humour, tout dépend des préférences de vos proches. Vous pouvez vous procurer des chèques-cadeaux au montant que vous désirez, laissant ainsi à la personne à qui vous les offrez, le libre choix du ou des spectacles qu’elle désire voir.

Disponibles en tout temps à la billetterie, achat en personne uniquement.

Nos chèques-cadeaux sont applicables uniquement sur les spectacles et concerts présentés par Spect’Art Rimouski. Les spectacles exclus sont ceux des événements indépendants (vérifier l’admissibilité avec la billetterie).

Procurez-vous les dès maintenant!



Carte Avant-Scène

Les avantages et les modalités d’utilisation de la carte Avant-Scène :

  • Période de prévente des spectacles réservée exclusivement aux détenteurs et détentrices (avant le grand public), à l’exception des présentations hors-carte Avant-Scène et des événements indépendants;
  • Achat d’un maximum de deux billets par spectacle par carte;
  • Valide pour deux (2) saisons de spectacles;
  • Mise en vente de la carte une fois par année, au printemps.
  • Le nombre total de cartes émises est limitée à 400.


Offres et forfaits

NOTE IMPORTANTE - Les forfaits offerts par Spect'Art Rimouski ne peuvent pas être achetés en ligne. Ils sont disponibles aux guichets de la billetterie du lundi au vendredi de midi à 18 heures, ou par téléphone au 418 724 0800.

 

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