Actualités

Soyez assurés que notre priorité est d’offrir une expérience sécuritaire et agréable autant pour les spectateurs que les artistes et le personnel. Nous vous demandons de bien prendre connaissance des diverses mesures mises en place afin de respecter les normes sanitaires émises par la Santé publique et la CNESST lors de votre passage à la salle. La situation étant en constante évolution, nous continuerons de surveiller les développements quant à la règlementation et à la modification des mesures de base recommandées par la Santé publique afin de s’assurer d’y être conformes.

PASSEPORT VACCINAL

• Le passeport vaccinal s’ajoute aux normes sanitaires actuellement en vigueur dans les salles de spectacles. L'équipe de Spect'Art Rimouski est dans l'obligation d'exiger le passeport vaccinal pour les personnes de 13 ans et plus à compter du 1er septembre 2021. 
• À votre arrivée pour un spectacle, votre passeport vaccinal (sous forme électronique ou version papier) et une pièce d’identité (avec photo pour les personnes âgées de 16 ans et plus) seront demandés par notre équipe d’accueil. Si vous ne pouvez pas fournir ces preuves, l’accès au spectacle vous sera refusé. 
• Vous devez avoir reçu votre deuxième dose de vaccin contre la COVID-19 au minimum 7 jours avant votre passage.
• Afin de rendre le processus fluide, nous vous demandons de vous présenter à l’avance pour votre spectacle et d’avoir préparé votre passeport vaccinal et votre carte d’identité. Cela permettra d’accueillir tous les spectateurs en toute sécurité et de ne pas retarder le début du spectacle. 
• Si vous savez déjà que vous ne pourrez pas satisfaire à ces nouvelles exigences et que vous désirez obtenir un crédit ou un remboursement, nous vous invitons à communiquer avec la billetterie au 418 724-0800.

ENTRETIEN ET NETTOYAGE DE LA SALLE

Désinfection et nettoyage rigoureux fréquents en plus d’avant et après chaque représentation : toilettes, surfaces fréquemment touchées, poignées de porte, rampes d’escalier, boutons d’ascenseur, robinets, bras de sièges

CONFIGURATION DE LA SALLE

• Nombre de places limité à 500 personnes; 
• Plan de salle adapté qui offre plusieurs types d’ilots de sièges pour : une, deux, trois ou quatre personnes. Les sièges regroupés en ilots sont dédiés aux personnes résidant à une même adresse.
• Distance de 1 siège entre chaque ilot de sièges afin de respecter les normes de distanciation physique
• Distance de 2 mètres entre la scène et le public

PERSONNEL 

• Port de matériel de protection pour l’ensemble du personnel
• Formation pour guider et accompagner le public

ACCUEIL 

• Passeport vaccinal et pièce d’identité demandés lors de l’entrée en salle; 
• Ouverture des portes extérieures : 1 h avant le début de la représentation;
• Entrée en salle : à partir de 45 minutes avant le début de la représentation;
• Deux entrées possibles*: 
• Si vous avez vos billets en main (papier ou électronique) : passez par l’entrée avant située face à la rue Saint-Germain
• Si vous n’avez pas vos billets : passez par l’entrée de la billetterie située sur le côté ouest de la salle 

* Si une attente est nécessaire devant les portes de la salle, une zone sera aménagée pour les files d’attente et un marquage au sol sera mis en place afin de respecter les mesures de distanciation.

• Personnel d’accueil en place pour vous guider et ce, dès votre arrivée.
• Désinfection des mains obligatoire dès votre arrivée. Plusieurs stations de désinfection seront à votre disposition. 

Toutes les personnes âgées de 10 ans et plus devront porter un masque de procédure (ou un couvre-visage en tissu). Les spectateurs pourront retirer leur masque une fois assis à leur siège. Chaque spectateur aura la responsabilité d'apporter son masque. 

CIRCULATION À L’INTÉRIEUR

Port du masque de procédure (ou un couvre-visage en tissu) obligatoire pour les personnes de 10 ans et plus lors des déplacements en salle. 

Corridors de circulation à sens unique mis en place pour limiter les croisements.

Respect de la distance de 2 mètres dans les files d’attente et lors des déplacements.

En plus du personnel sur place, des marques au sol et des affiches sont installées afin de faciliter la circulation.

ENTRACTE

Afin de réduire la circulation dans la salle, il n’y aura pas d’entracte.

SORTIE DE SALLE

Sortie progressive pour favoriser la distanciation sociale (détails transmis sur place).

SERVICES OFFERTS

Merci de considérer qu’il peut y avoir un délai d’attente supplémentaire pour les divers services plus bas compte tenu des mesures sanitaires mises en place.

BILLETTERIE

Sont privilégiés : Achat en ligne ou par téléphone | Billet électronique | Paiement sans contact

Si une attente est nécessaire devant les guichets de la billetterie, une zone sera aménagée pour les files d’attente et un marquage au sol sera mis en place afin de respecter les mesures de distanciation.

SERVICE DE BAR 

** NOUVEAUTÉ À COMPTER DE JUIN 2021 : Service de bar offert 

VESTIAIRE

Service de vestiaire non offert.

TOILETTES

Couloir de circulation distinct des couloirs de circulation d’entrée et de sortie pour éviter les croisements et les congestions

Identification des cabinets de toilette et des robinets condamnés et ceux disponibles

PRODUITS DÉRIVÉS ET RENCONTRES AVEC LES ARTISTES

La vente de produits dérivés sera permise. Les rencontres avec les artistes ne seront pas permises. 

ÉTAT DE SANTÉ

Si vous ressentez ou avez côtoyé une personne ressentant des symptômes de la COVID-19 (toux ou mal de gorge, état de fatigue généralisé, fièvre, difficulté à respirer), nous vous demandons de ne pas vous présenter à la salle. Dans un tel cas, contactez la billetterie pour connaître les différents accommodements possibles.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous à l'adresse billetterie@spectart.com ou au 418 724-0800.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !