Avec la relance de nos activités, soyez assurés que notre priorité est d’offrir une expérience sécuritaire et agréable autant pour les spectateurs que les artistes et le personnel. Nous vous demandons de bien prendre connaissance des diverses mesures mises en place afin de respecter les normes sanitaires émises par la Santé publique et la CNESST lors de votre passage à la salle. La situation étant en constante évolution, nous continuerons de surveiller les développements quant à la règlementation et à la modification des mesures de base recommandées par la Santé publique afin de s’assurer d’y être conformes.
ENTRETIEN ET NETTOYAGE DE LA SALLE
Désinfection et nettoyage rigoureux fréquents en plus d’avant et après chaque représentation : toilettes, surfaces fréquemment touchées, poignées de porte, rampes d’escalier, boutons d’ascenseur, robinets, bras de sièges
CONFIGURATION DE LA SALLE
PERSONNEL
ACCUEIL
* Si une attente est nécessaire devant les portes de la salle, une zone sera aménagée pour les files d’attente et un marquage au sol sera mis en place afin de respecter les mesures de distanciation.
NOUVEAUTÉ À COMPTER DU 26 FÉVRIER 2021 : Port du masque de procédure (et non un couvre-visage en tissu) obligatoire en tout temps dans la salle pour les personnes de 10 ans et plus.
CIRCULATION À L’INTÉRIEUR
NOUVEAUTÉ À COMPTER DU 26 FÉVRIER 2021 : Port du masque de procédure (et non un couvre-visage en tissu) obligatoire en tout temps à l’intérieur de la bâtisse pour les personnes de 10 ans et plus.
Corridors de circulation à sens unique mis en place pour limiter les croisements.
Respect de la distance de 2 mètres dans les files d’attente et lors des déplacements.
En plus du personnel sur place, des marques au sol et des affiches sont installées afin de faciliter la circulation.
ENTRACTE
Afin de réduire la circulation dans la salle, il n’y aura pas d’entracte.
SORTIE DE SALLE
Sortie progressive pour favoriser la distanciation sociale (détails transmis sur place).
SERVICES OFFERTS
Merci de considérer qu’il peut y avoir un délai d’attente supplémentaire pour les divers services plus bas compte tenu des mesures sanitaires mises en place.
BILLETTERIE
Sont privilégiés : Achat en ligne ou par téléphone | Billet électronique | Paiement sans contact
Si une attente est nécessaire devant les guichets de la billetterie, une zone sera aménagée pour les files d’attente et un marquage au sol sera mis en place afin de respecter les mesures de distanciation.
SERVICE DE BAR
NOUVEAUTÉ À COMPTER DU 26 FÉVRIER 2021 : Service de bar non offert puisque le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps pour les spectateurs de 10 ans et plus.
VESTIAIRE
Service de vestiaire non offert.
TOILETTES
Couloir de circulation distinct des couloirs de circulation d’entrée et de sortie pour éviter les croisements et les congestions
Identification des cabinets de toilette et des robinets condamnés et ceux disponibles
PRODUITS DÉRIVÉS ET RENCONTRES AVEC LES ARTISTES
Vente de produits dérivés et rencontres avec les artistes suspendues
ÉTAT DE SANTÉ
Si vous ressentez ou avez côtoyé une personne ressentant des symptômes de la COVID-19 (toux ou mal de gorge, état de fatigue généralisé, fièvre, difficulté à respirer), nous vous demandons de ne pas vous présenter à la salle. Dans un tel cas, contactez la billetterie pour connaître les différents accommodements possibles.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous à l'adresse billetterie@spectart.com ou au 418 724-0800.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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